Informations légales

Conditions générales de service

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations de conseil en évolution professionnelle, d’outplacement et d’accompagnement des transitions proposées par Digital Relay Base Carrière. La nature, la durée, le calendrier et le prix de chaque mission sont précisés dans une proposition ou convention acceptée avant le début de l’accompagnement.

2. Engagement réciproque

Le cabinet met en œuvre les moyens convenus avec diligence, confidentialité et respect de la personne. Le client reste responsable de ses décisions et s’engage à participer aux rendez-vous, fournir des informations sincères et réaliser les travaux définis ensemble. Aucune embauche, mobilité ou niveau de rémunération ne peut être garanti.

3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros, taxes comprises lorsqu’elles s’appliquent. L’échéancier figure dans la proposition. En cas de retard, le cabinet peut suspendre les séances après information du client. Aucun paiement n’est encaissé directement sur ce site.

4. Report et annulation

Une séance peut être déplacée sans frais avec un préavis de 48 heures ouvrées. Passé ce délai, elle peut être considérée comme réalisée, sauf événement imprévisible justifié. Les conditions de résiliation du parcours figurent également dans notre politique d’annulation et de remboursement.

5. Propriété et confidentialité

Les supports fournis sont réservés à l’usage personnel du bénéficiaire. Les échanges, notes et documents du client sont confidentiels. Lorsque l’entreprise finance l’accompagnement, aucun contenu individuel ne lui est transmis sans accord explicite du bénéficiaire ; seuls des éléments administratifs ou consolidés peuvent être communiqués.

6. Droit applicable

Le droit français s’applique. En cas de différend, les parties recherchent d’abord une solution amiable. Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur compétent, dont les coordonnées sont communiquées sur demande, avant toute action devant les juridictions compétentes.

7. Contact

Digital Relay Base Carrière — 85 rue de Groussay, 93110 Rosny-sous-Bois — bonjour@digitalrelaybase.world — +33 01 03 20 61 76.